醫院投訴管理工作指南人氣單品
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內容簡介: 以北京積水潭醫院醫患關系協調辦公室工作資料為基礎，匯集北京多家大型醫院在醫患關系工作中的經驗和研究成果，共分11章，主要論述了醫療糾紛發生的原因、醫療糾紛防範、投訴的接待與處理、惡性醫療糾紛突發事件應急處理、和解與談判、醫療機構內部糾錯機制、訴訟解決方式、投訴檔案管理等內容，作者以總結實踐經驗為主，同時參考國內外最新文獻，較全面地反映了醫院投訴管理的最新發展水平，具有較高的實用參考價值，《醫院投訴管理工作指南》適合醫院管理人員、醫患關系協調人員、醫療糾紛處理人員以及臨床醫務人員學習參考。
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內容來自YAHOO新聞
巴黎求學生活費 每月平均花4萬
（中央社記者曾依璇巴黎17日專電）法國大學生聯合會（UNEF）公布調查，學生生活費年年上漲，最貴的城市是巴黎，每月平均要花新台幣4萬490元，最大支出就是房租。
學生聯合會表示，學生生活費用自總統歐蘭德（Francois Hollande）於2012年就任以來漲了8.4%，今年學費、學生保險和校內食堂都要漲價，學生族群購買力因而降低。
聯合會表示，今年學生生活費用比去年增加1.1%，是通貨膨脹率的5倍之多。
在所有法國城市中，學生生活費最高的毫無意外是巴黎，學生每月經常性花費平均是1124.33歐元（約新台幣4萬490元），比里昂的842.67歐元和馬賽的819.33歐元高出甚多。
巴黎生活費高昂的主要原因就是房租，1間套房約要795歐元才能租到。
聯合會表示，雖然學費凍漲，但強制保險費、食堂餐費等其他雜費還是漲了，尤其電費漲了7%，增加很多負擔。
學生聯合會表示，為了負擔生活，有50%的學生必須在就學期間打工，這讓他們平均每週耗去11小時，因此聯合會要求政府採取管制房租、大眾運輸學生價的普及化等行動，並增加獎學金補助，確保經濟壓力大的學生能安心求學。1040817
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/巴黎求學生活費-每月平均花4萬-132523248.html
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